



赢得极大的商机。
联想科技的丁赭先生认为,正是由于政府上网工程是由民间发起,其实对中小经销商、SI、ISV、VAR等等有很多的机会,因为各级政府有更多的自主权,由于经济条件、重视程度等因素,各地政府的政策也有较大的不同。联想在推政府上网项目的过程中,最初也是首先与中国电信数据通信局接触的,但到了地方情况就变了,所有的工作都还要从头做。而中小经销商、SI、ISV、VAR等等,他们的优势就是在地方、在客户,与地方的企业和政府部门有很好的关系,只要有合适的方案,就能赢得机会。例如,在联想刚刚搞过巡展的江苏省,县市级的各类政府机关有近2000个,全省正在搞信息化建设,如果能把这些用户都搞定,其产品部门一年的销售任务都可以完成,而联想科技依*的正是那些有客户基础的代理商。
包头市经济服务公司总经理赵峰云先生也认为,政府上网工程给当地的经销商带来了不少的机会。因为政府采购是当地IT采购的一个主要的行业,通过政府上网工程的推动,当地政府认识到了电子化建设的必要性,对IT产品采购的投入就大大增加了。
参与政府上网,带来的也许不仅仅是产品销售上的利益,在渠道建设上也可有所作为。政府上网工程的推广有着巨大的市场宣传效应,如何好好利用值得大家思考。
Lotus公司认为,他们举办“百城Domino Day”活动不仅是一次建立品牌知名度的活动,同时对帮助各地区的合作伙伴更好地开拓用户起到了很好的作用。更重要的是,通过一系列工程式方式(包括建立区域培训中心、面向本地的解决方案、强化对本地伙伴的支持、联合营销活动等)使企业级产品顺利进入区域市场和SMB市场。同时,Lotus把技术支持、服务、培训网络延伸到地区用户的家门口,在他们需要投资网络应用时,随时都可在当地获得所有的支持。“Domino Day”活动仅仅意味着Lotus覆盖100个城市的技术服务培训体系开始,更多的后续工作将接踵而至。
联想科技网络一部副总经理闫国荣先生在谈到参与政府上网工程项目时表示,联想科技最初的目的就是要卖产品,认为政府上网工程会带来很大的市场机遇,在参与过程中,通过与地区经销商的合作,他们逐渐发现这些经销商有其自身的价值。联想有产品、有方案,而缺少应用模块,而应用正是那些做客户的SI、ISV、ISP们的专长。联想希望通过政府项目的推进,不仅要卖出产品,而且通过合作,把这些代理商锁定,为自己的分销渠道注入新的内容,做到销售与渠道建设双丰收。
在参与政府上网的过程中,有一些也值得大家注意。
首先是要提高政府上网应用方案的适用性。这是推广政府上网的根本。只有切实适合政府用户需求的产品功能和应用方案才会达到政府上网预期的目的。比如说,不同的政府机关会有不同的行业特点,因而也会生成不同的应用需求;而不同政府的网络建设水平参差不齐,投资预算也各不相同,所以对政府上网的需求程度也不尽相同。所以,要切实了解具体政府部门的具体需求,结合其现有网络状况、资金预算情况和办公流程需求,提供适用的、针对性较强的应用方案。
其次是提高政府上网应用方案中涉及到的产品和技术的易用性。提高易用性的方法也有两个方面,一是要想办法增强产品的集成度,降低安装使用难度;另外还要对政府用户进行培训,提高其应用技能,以便适合更高层次的应用需求。
第三是提高政府上网应用方案中涉及到的产品的可*性和可维护性。应特别做好产品的评测和监控。充分了解产品市场状况,并与供应商充分沟通,确保产品具有很高的可*性;同时,进行统一全国联保,使维修变得更方便抉捷。
第四是提高政府用户采购的便利性。政府上网项目涉及到专线接入、网络连接设备、软件、主页制作、PC、服务器等多类产品,而这些又分别由电信部门、网络厂商、软件厂商、PC厂商等多个供应商来提供,这样会给政府部门带来一定的采购难度,针对这个问题应该给政府部门提供 “一揽子”方案,方案中包括了方案设计、专线接入、软硬件设备、安装调试等服务,使政府上网可以得到“一点”服务。
参与才是真谛,当未来的中国真正跑在网上,成为强盛的中国的时候,我们应当感到欣慰。
参考资料
我国部分部委的网上典型应用:
人民银行:网上支付
海关总署:报关单和外汇联网的外汇核销系统
工商局:红盾信息网提供企业数据库
国家旅游局:网上订房、订立网上旅游线路等
教育部:网上教育
卫生部:网上医院
国税总局:增值税发票稽核系统和电子报税
外贸部:进出口配额许可证网上发放
国家技术监督局: